Comentarios de lectores/as

عملاء توكيل تكييف شارب

karem hassan hassan (2023-05-05)

En respuesta a Gostei!
  

تعد خدمة عملاء توكيل تكييف شارب هي العمود الفقري للشركة فمن خلالها يتم التواصل مع العملاء والرد على كافة أسئلتهم وإستفساراتهم وبالتالي لابد ان يكون موظف خدمة العملاء على قدر كبير من المعرفة بطبيعة كل موديل ساخن وبارد والخصائص التي ينفرد بها من البلازما والديجيتال والإنفرتر.

حيث يساعد موظف خدمة العملاء في إيضاح كافة التفاصيل للعميل مثل مساعدته في إختيار المكيف المناسب من حيث حيث المساحة أو الطابق وتوضيح له الأنواع الموفرة للطاقة الكهربائية وإستهلاك كل نوع من الكهرباء حيث يستطيع العميل إتخاذ قرار الشراء بسهولة.

كما تساعد خدمة العملاء من خلال أرقام الوكلاء الحصريين والمعتمدين من شركة شارب في حل كافة المشاكل التى تواجه العملاء مثل تأخر طلب التوصيل ومتابعته مع العميل وتقديم خدمات ما بعد البيع وتعتمد شركة شارب على نظام التقييم للتاكد من أن الخدمة تؤدى على أكمل وجه وأن العملاء راضيين تماماً عن الخدمة المقدمة.



Versión Informática de Investigación y Docencia - ISSN 1514-2469. Incluida en el Catálogo de Latindex. Licencia

Licencia Creative Commons
Esta obra está bajo una licencia Creative Commons.